Плановое техническое обслуживание видеонаблюдения — это комплекс операций по поддержанию работоспособности и исправности оборудования системы и камер, включая его планово-предупредительный ремонт, который можно выполнить без использования запасных частей.

Техническое обслуживание проводится по регламенту, который, обычно, состоит из 2 типов операций — выполняемых при каждом визите (например, раз в месяц), и кратно какому-либо количеству постоянных визитов (например, 1 раз в квартал, 1 раз в полгода, 1 раз в год).

Периодичность обслуживания и конкретный набор операций определяется в зависимости от условий эксплуатации системы видеонаблюдения — если условия тяжелые (например, производство, мойка и прочее), то необходимая периодичность работ может быть и чаще, чем 1 раз в месяц. Если же условия эксплуатации простые (офис), то частота посещения может быть увеличена (например, до 1 раза в квартал).